Đối với đa số các trường hợp login nhiều tài khoản Shopee cùng thiết bị: điện thoại, laptop, máy tính bảng,… bạn có thể bị phát hiện bởi tính năng chống gian lận ưu đãi người mua Shopee, gian lần số lượt mã freeship Shopee hay để nhận quà tặng 0đ tặng cho khách hàng mới Shopee. Thông báo, đúng hơn là cảnh báo lỗi sẽ có thông tin như sau:
“Đăng nhập không thành công (D01): Hệ thống phát hiện bạn đã đăng nhập vào nhiều tài khoản bằng thiết bị này. Vui lòng đăng nhập bằng một trong những tài khoản đã tạo trước đó để sử dụng dịch vụ của Shopee”

Thường thì bạn sẽ mất khoảng 10 ngày chờ đợi cho đến khi tài khoản có thể dụng tính từ thời điểm nhận được thông báo lỗi này hoặc bị khoá vĩnh viễn nếu bạn vi phạm nghiêm trong chính sách người mua Shopee. Lưu ý quan trọng ở đây là bạn nên dùng lại “tài khoản Shopee đầu tiên” trên thiết bị này mới có thể mua sắm nhé. Sau đó tốt nhất bạn nên sử dụng duy nhất tài khoản này để tránh các lỗi tương tự nhé!
P/s: các tài khoản Shopee khác nếu có bạn cố gắng dùng 3G, 4G, điện thoại khác, sim khác và thông tin tài khoản ngân hàng kích hoạt ví AirPay khác nhau nha. Về mặt tính năng thì việc 1 người sở hữu hơn 1 tài khoản cũng thường gặp ở những ứng dụng online với mục đích khác nhau. Tuy nhiên, không nên tạo quá nhiều tài khoản Shopee với mục đích chính là để nhận ưu đãi để hạn chế tài khoản chính bị ảnh hưởng cũng như tuân thủ tốt sự công bằng trong chính sách Shopee.
Nguyên nhân chính phát sinh lỗi D01 Shopee đăng nhập không thành công?
Ngoài tài khoản Shopee đăng ký đầu tiên trên cùng một thông tin thiết bị thì gần như các tài khoản đăng ký sau và cùng thông tin sẽ là nguyên nhân chính phát sinh lỗi D01 Shopee này. Hệ thống Shopee hay các đơn vị khác như Lazada, Tiki, Sendo,… đều có chính sách riêng về tài khoản người mua, người bán để bảo vệ các bên, ngoài ra cơ chế nhận diện thông tin thiết bị, địa chỉ tài khoản cực kỳ chính xác để xử lý đơn đặt hàng, vận hành kho, cũng như phát hiện gian lận tài khoản. Nhằm ngăn chặn các khả năng gian lận, bảo vệ người bán, người mua Shopee thì giới hạn những cơ chế lỗi như D01 được tích hợp hoạt động trên sàn Shopee.
Trên cơ sở đó, nếu bạn tạo nhiều tài khoản người mua Shopee với mục đích:
- Nhận nhiều hơn mã freeship 0đ Shopee?
- Nhận đơn quà tặng 0đ Shopee?
- Nhận ưu đãi khách hàng mới Shopee?
- Sử dụng các hệ thống tự động hoá săn sale Shopee, săn mã giảm giá Shopee, săn vận may 1đ Shopee?
- vv…
Thì bạn chắc chắn sẽ bị hệ thống Shopee phát hiện sớm hay muộn và cảnh báo tài khoản, thậm chí khoá tài khoản Shopee vĩnh viễn. Ngoài ra để tránh tình trạng liên quan tới các lỗi đăng nhập không thành công bạn hạn chế dùng chung tài khoản Shopee, hạn chế đăng nhập tài khoản ở thiết bị khác, hạn chế cho bạn bè mượn hoặc đi mượn tài khoản đặt hàng, săn sale nhé!
Tham khảo thêm chi tiết về lỗi D01 Shopee và cách khắc phục tại đây.